Intilifi faciliteert datagedreven ouderenzorg met regionaal dashboard
Intilifi hielp ouderenzorgorganisaties Amaris, Hilverzorg, Inovum en Vivium met de ontwikkeling van een dashboard voor de regio Gooi & Vechtstreek. In dit gebruiksvriendelijke dashboard staan de cijfers van de vier organisaties afzonderlijk en bij elkaar opgeteld over hoeveel ouderen zij helpen in zowel de ZVW als de WLZ. Het dashboard biedt inzicht in trends door de scores over diverse jaren heen te volgen. Arnoud Meeder, concerncontroller bij Amaris Zorggroep, is tevreden over deze ontwikkeling. “Met het dashboard bereiden we ons voor op een duurzame transformatie in de ouderenzorg.”
Intilifi koppelde 7 ECD’s (zoals Ons®, PUUR, Ysis, MijnCaress en Pluriform), haalde de essentiële data eruit, anonimiseerde deze en bundelde de inzichten in één overzicht. Dit maakt vergelijken tussen zorgaanbieders en periodes eenvoudig.
Hoe de ontwikkeling van het dashboard zorgt voor betere monitoring
Het verhaal begon in 2023. Toen sloot Amaris een innovatief contract af met Zilveren Kruis. Dit stelt de organisatie in staat om zaken over preventie en community care te ondersteunen die zich niet direct vertalen naar aantallen prestaties. “Een belangrijke afspraak met de verzekeraar was dat we wel meer unieke cliënten gingen helpen. Om dit goed te monitoren, is bedacht om een regionaal dashboard te ontwikkelen met drie andere zorgorganisaties uit Gooi & Vechtstreek. Met het dashboard monitoren wij of we voldoen aan de maatschappelijk opgave om meer cliënten te helpen met hetzelfde budget”
De succesfactoren van het regionaal dashboard
Intilifi bleek voor de vier zorgorganisaties de juiste partner. “Het team beschikt over de nodige zorgkennis en is op de hoogte van de recente ontwikkelingen rondom zorg. De combinatie van kennis van databases en inhoudelijke zorgkennis is precies wat we hiervoor nodig hadden.”
Intilifi hield daarom de lijntjes kort. “Tijdens de piekweken was er zelfs dagelijks contact om verschillen op te lossen.” De vaste contactpersoon vanuit Intilifi voor de verschillende organisaties was Jasper Loeffen met zijn collega’s Meneka Herath en Kevin Wouda als achterwacht. “Jasper en zijn collega’s combineren diepgaande kennis van de zorg en datamanagement. Zij beschikken over de juiste kennis van de financieringsstromen in de zorg, als de Zorgverzekeringswet en Wet Langdurige Zorg. Ook bij het doorvoeren van correcties en het uitlijnen van definities denken zij actief mee over een oplossing. Wij ervaren Intilifi als een goede partner”, legt Meeder uit.
Meeder blikt met een goed gevoel terug op de totstandkoming. “Het onttrekken en valideren van data uit databases bij de instellingen was een complexe operatie. De data die de andere organisaties zien in ons regionale portaal moet overeenkomen met onze data. Daarbovenop heeft Zilveren Kruis ook de data gevalideerd. Er is heel veel wetgeving rondom data en privacy. Zij hebben cliënten geanonimiseerd, maar waren toch in staat om cliënten over instellingen te vergelijken. De combinatie van de verschillende bronsystemen met de dubbele validatie (zorginstellingen en verzekeraar) maakt het complex, maar Intilifi slaagt erin.”
Van ontwikkeling naar onderhoud: de volgende fase voor het dashboard
De ontwikkelingsfase is afgerond, waarbij de data met de zorgaanbieders en Zilveren Kruis is gevalideerd. Intilifi onderhoudt nu het dashboard. Meeder geeft aan dat er ideeën zijn het dashboard verder te ontwikkelen met nieuwe interessante inzichten en KPI’s om goed te monitoren of de zorgaanbieders bij de transformatie van de ouderenzorg op koers liggen. “We zien het dashboard als een hele belangrijke mijlpaal, omdat wij ervan overtuigd zijn dat de oude manier van bekostigen niet langer houdbaar is in Nederland. Om de ouderenzorg in de toekomst te waarborgen, is een andere manier van bekostigen en meten essentieel. Met het dashboard bereiden we ons voor op een duurzame transformatie in de ouderenzorg.”
Ervaar de kracht van datagedreven inzichten!
Sta jij ook voor een data-uitdaging of mis je inzichten binnen jouw organisatie? Vraag nu een demo aan en ontdek hoe je direct resultaten kunt behalen die het verschil maken!